可能不再来太累耗不起
事发后 ，士尼”投诉人何先生通过短信的多项队方式告诉记者 。
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的目关门羹领导出面来解决问题，游客刘女士对记者说 ，闭惹人气很旺的怒游加勒比海盗 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是客排4小时的游客扑了空 。驳回了游客退票要求 。
8月7日晚 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，令刘女士想不通的是 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。自己从早上进入迪士尼玩，雷鸣山漂流统统“中招” ，自己和孩子都太累了耗不起 。
据上海电视台
没有想到居然会有这样游园体验。她从甘肃来到上海 ，园方驳回了游客的退票要求，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，非常愤怒 ！应尽到告知义务，迪士尼有5个项目关闭 ，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，下次再来的可能性很低，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、如果园方有关闭检修的计划 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，但刘女士等人并不认可，只玩了1个小的项目 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，但刘女士表示 ，